Quand les renseignements téléphoniques changent de stratégie

À l’heure où internet est devenu essentiel dans notre quotidien, la recherche de renseignements a été complètement transformée. Il faut dire qu’avec le web, on peut obtenir un grand nombre d’informations. Seul hic, certaines recherches exigent d’avoir un interlocuteur téléphonique. On pense notamment aux services clients. Si ces derniers sont désormais incontournables, il est souvent difficile de les joindre sans …

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